我买了一部手机，在保修期内，一次通话中不明情况突然关机，不慎跌落。商家以人为毁坏为由拒绝保修，是否违反法律？
急急急！！！！！
那如果是盗版产品举报他有什么奖励吗
在工作中与一些设备厂家打交道，经常会谈到关于售后、保修方面的问题，他们也会做出一些承诺。但我不知道这些承诺是否符合国家有关法律法规的规定，国家哪些法律法规规定了保质期、保修期的时间，请各位老师指点。 不知道哪些产品有硬性质保期、保修期规定，另外机电产品是否有通用规定。
电子产品于9月27号购买，出现过两次问题，一次返厂维修，一次在店主店内维修，现在又出现不能开机的故障，但是当时我购买产品时的发票丢了，我能不能要求店主给我更换产品呢？
电子产品于9月27号购买，出现过两次问题，一次返厂维修，一次在店主店内维修，现在又出现不能开机的故障，但是当时我购买产品时的发票丢了，我能不能要求店主给我更换产品呢？我可以直接提出我的要求吗
我2009年10月买了一个马桶，质保期是一年，但是出现了产品质量问题，他们在2010年2月份就进行了更换，我想问一下那我这个新的产品的质保期原则上是从2010年2月份开始计算还是从2009年10月份计算。
本人于2007年12月购买一款当时容量较大，价钱较高原装硬盘（80G原装硬盘，560元），保修期为三年；但一月前（2010年4月）正常使用期间突然不能读盘，交给售货商家发往厂家检修，一月后售货商家告知此款产品厂家停产，不能修理；解决方法：1.可更换一更大容量硬盘，但要补上差价，且延续旧硬盘的保修期（只有半年保修期）；2
我的导航屏幕坏了维修了两个月还没有返回来，屏幕是我自己弄坏的但是我是花钱让他们换的屏幕！现在我可不可以要求退货！
你好！我是一个销售打火机给消费者，打火机里出厂家付保修卡写“终身免费保修，机械零件一律免费”。现在消费者要保修，请问界定寄去厂维修的邮资由谁垫付？
您好啊，有知道的请帮忙解答下，事情是这样的，我们搞的一小机器产品出事伤了人，但这个东西属于几十年的传统东西，国家也没有制定专业的、统一的标准，不是说我们故意在合格产品的圈内引进不合格的东西，所以被告方就按照三无产品一说起诉我们要获得赔偿，请问，对方的三无产品一说合理吗？
您好啊，有知道的请帮忙解答下，事情是这样的，我们搞的一小机器产品出事伤了人，但这个东西属于几十年的传统东西，国家也没有制定专业的、统一的标准，不是说我们故意在合格产品的圈内引进不合格的东西，所以被告方就按照三无产品一说起诉我们要获得赔偿，请问，对方的三无产品一说合理吗？
