从一个网站上买了个手机到货后是假货想退货那个网站的商家也

从一个网站上买了个手机到货后是假货想退货那个网站的商家也不回复寄件人的电话也停机

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask20210201u4v
提问时间：2021-02-01

购买时因为支付宝限额，所以经协商后决定在线支付限额款项，剩余的货到付款交给快递公司，但是退货时淘宝客服说线下交易不管。。。我该怎么办，联系不上卖家，怎样才能把钱要回来，他如果拒绝还钱的话算犯法吗？我可以告他吗？费用高不高？如果卖家答应退货，却不答应退还的货到付款部分怎么办。。。请做出相对详细的解答

scchj512930 已过期 2013-04-27 回复(3)

我在淘宝店铺上买了一个手机是物流代收货款过了一天才发现手机不是正品，后来我去淘宝查，才发现该商品已经下架，再过了一天居然这家网店也被封了，我问了淘宝客服，说是建议我不要退货，一千多块钱就这样没了吗？请您帮帮我

袁家岗已过期 2013-06-18 回复(1)

在网站上买了一个手机，但是我收到后是假货，给那个网站打电话停机了，网站也关闭了，怎么办啊，手机598，应该报不成警吧

萬已关闭 2017-03-14 回复(0)

我在闲鱼上买了一个手机盲盒，打开后不满意，去找商家退货，商家坚持不退。

ask202008034sg 已过期 2020-08-03 回复(3)

我在网站上买了一个手机，付了钱打开之后才知道是假货，想退却找不到人了，该怎么办呢

20200915uxyj 已过期 2020-09-15 回复(2)

您好我买了一个手机刚好过了一个月商家不给退货合理吗？

ask20201019jfb 已过期 2020-10-19 回复(1)

在微信上面买手机，收到假货联系不到商家该咋办？快一个月了。怎么做都联系不到商家。给了2000元买了个平板手机。

20201123a7pN 已过期 2020-11-23 回复(4)

快手买了一个手机，收到货后拆开看发现那个手机很卡要退货退款商家一直拒绝怎么办

ask20201209gnz 已过期 2020-12-09 回复(3)

你好，就是我从腾讯一个网站上买了一部手机，我现在想退货手机，却联系不到商家，电话打过去直接ai说再见，然后加了微信一直拒绝，觉得自己是被欺骗了，因为我还是个学生，所以现在也挺着急的，没办法，手机现在也没用过，钱也没有回来

ask20201215hzf 已过期 2020-12-15 回复(4)

我在一个网站上买了个手机花了2190，发现是假的，然后根据他发的地址和电话退货了，电话是空号，他没拿快递，也没退给我钱

微网用户已过期 2021-01-25 回复(2)