在天猫上买的手机，一收到就是假货，在客服上支付的钱，不给退货

在天猫上买的手机，一收到就是假货，在客服上支付的钱，不给退货怎么办？

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提问人：20210118jT1c
提问时间：2021-01-18

在淘宝买了个酷派手机，但是发来的根本就是假货，卖家联系不上，明明七天可以退货的也不行了。怎么办啊？

ask20150524hab 已关闭 2015-05-24 回复(0)

你好，我在网上买了个手机，提前给他付的款，手机收到了假货，给店家联系退货去可货发过去了，店铺关门了，手机也打不通，

ask20160402d2m 已关闭 2016-04-02 回复(0)

你好，我在网上买了个手机，提前给他付的款，手机收到了假货，给店家联系退货去可货发过去了，店铺关门了，手机也打不通，

ask20160402tbr 已关闭 2016-04-02 回复(0)

我在赶集网上买了一个假手机，他们说可以验货，当时就退了回去，他们收到了退货就是不退款，

ask20160520v2a 已关闭 2016-05-20 回复(0)

1465400128 已关闭 2016-06-08 回复(0)

收到的是假货，他说退货了才用支付宝转账给我？这可靠吗？我该怎么办？

ask20170208nl6 已关闭 2017-02-08 回复(0)

请问七天无理由退货是什么样情况，2017年3月7号收到在天猫三际数码旗舰店买个小米5c手机，夜里开包装发现手机背面边角做工问题，给客服反应他们说这个不属于无理由退货范围内，

ask201703087n2 已过期 2017-03-08 回复(2)

我在手机微信买了个手机商家说五天可以退货就是今天收到想退货他不回我信息怎么办打电话不接电话

ask20180102ach 已关闭 2018-01-02 回复(0)

再网上买手机，商家发假货来，商家同意退货了，货已经寄过去了，甚至货已经收到了，他们甚至不理我，该怎么办

张自旺已过期 2018-11-10 回复(4)

ask20191216l2f 已过期 2019-12-16 回复(3)