你好，我在淘宝买了一个泡脚桶，因为我的脚被磨起泡了，我申请了退款

你好，我在淘宝买了一个泡脚桶，因为我的脚被磨起泡了，我申请了退款，但是它不能包邮费，客服说是我的问题，不是桶的问题。我想咨询一下，这样真的不能包邮费吗

问题状态：已过期回复 (6)
提问人：ask202012282dv
提问时间：2020-12-28

律师先生/女士，你好！我在淘宝上手机充值受骗了，然后我申请售后退款，因为他没有给我充值。打电话给淘宝客服说只要等3天，他不理的话钱会回来，如果他拒绝淘宝第3方会介入。可是我重新看申请售后退款那里说若遭拒绝，需修改退款申请。我该怎么办呢感觉等不下去实在不甘心。本来在1家打算充值然后他给我链接到另1家去充值

短信用户已过期 2014-08-24 回复(1)

律师你好，我在淘宝买了一个东西，由于很长时间没有物流消息，我就申请退款了

律师你好，我在淘宝买了一个东西，由于很长时间没有物流消息，我就申请退款了，但是款退下了，货又到了，我想问我不在支付这个东西的钱会怎么样，

ask20150803chu 已过期 2015-08-03 回复(2)

你好，我在淘宝购买了一个软件，卖家承诺不满意可以退款，但购买后我又不想买了所以发了起退款申请

你好，我在淘宝购买了一个软件，卖家承诺不满意可以退款，但购买后我又不想买了所以发了起退款申请，但卖家要了我的手机号说是为我注册了，不能退款，实际我没有收到卖家发的软件，这种情况怎么办？

ask201604149zm 已过期 2016-04-14 回复(1)

你好我在淘宝买了一件内衣因为卖家虚假发货我提出退款申请卖家拒绝

你好我在淘宝买了一件内衣因为卖家虚假发货我提出退款申请卖家拒绝，几天后我收到了货给了个差评卖家威胁我改评价我没改还把我信息公布到色情网站我受到了电话骚扰应该怎么维权

ask20160611xeu 已关闭 2016-06-11 回复(0)

你好，我是淘宝卖家，买家在我这申请退款，因为我是新开店铺，所以不是很清楚怎么退款

你好，我是淘宝卖家，买家在我这申请退款，因为我是新开店铺，所以不是很清楚怎么退款，在我的货已经发了的途中，买家申请仅退款，我无法撤回已发货物，待买家签收后，我让买家修改仅退款申请，一直没回应，导致超时，系统自动同意退款，后来联系买家，说已经退货了，而且钱已自动退给买家，我至今都没收到退货，联系买家，

ask20160916lys 已过期 2016-09-16 回复(1)

我是淘宝卖家，因为货量大找了一个代理商，我这边客户申请退款之后通知了代理商不要发货

我是淘宝卖家，因为货量大找了一个代理商，我这边客户申请退款之后通知了代理商不要发货，当时代理商也答应了，可后面我又问的时候又说货给我发了，我叫代理商把货追回，她说让我自己联系快递客服，可是快递客服当时也答应了，但是追后还是给我把件给派送了，后面收件人不退货，快递公司也不赔偿，说我是第三方，还说当时给

ask20161227xn5 已过期 2016-12-27 回复(1)

你好，我在一个舞蹈学校学舞蹈，因为身体原因不能继续学，我向店长申请退款

你好，我在一个舞蹈学校学舞蹈，因为身体原因不能继续学，我向店长申请退款，但是不同意，这个合理吗

心若向阳已过期 2018-04-21 回复(1)

你好。就是我给淘宝卖家放了一个单。有个人退给他钱了，他又去淘宝申请退款

你好。就是我给淘宝卖家放了一个单。有个人退给他钱了，他又去淘宝申请退款，这个金额一千五百多，我现在有什么办法吗？对这方面有什么保护措施没有

威廉古堡的公主已过期 2018-07-07 回复(3)

你好，我是一个学生，我帮一个淘宝商家找人刷单，结果我找的人在我付完钱之后就申请退款

你好，我是一个学生，我帮一个淘宝商家找人刷单，结果我找的人在我付完钱之后就申请退款，现在商家要求我赔偿，所以我想问下我需要承担所有责任，我需要赔偿商家的所有损失么，大概损失一千块钱

ask20181005blx 已过期 2018-10-05 回复(2)

你好，我在拼多多上面购买了一个手机，但是因为快递没发货，我就申请退款了

你好，我在拼多多上面购买了一个手机，但是因为快递没发货，我就申请退款了，可以在第四天商家把快递给我发出来了，让我没法自动退款，商家让我拒收，今天快递到这了，我直接拒收了，退回去了，但是快递已经退回，可以快递公司却没有更新退回信息，导致商家不给我退款，请问这该咋办？

ask202002015q1 已过期 2020-02-01 回复(1)