邹律师您好!我最近在家附件的克丽缇娜花了一万8,其中8000买了20次的护理套餐,充值了一万元,充值中的3000多还买了顾问根据我皮肤推荐的产品,用了发现脸不舒服,刺痛就停用了,他们也没有给与任何处理,而是告知我的皮肤有问题要再给我加用别的产品。但是第一次去他们家的时候他给我测肤了,说我的皮肤就是有点干,别的都好,然后我才按照他们顾问的推荐买了对应的产品。现在又返过来说是我的皮肤有问题这算不算是推卸责任? 后面就这样僵持了一段时间,直到昨天说请了他们总部最专业的人士给我测肤,然后就开始说我皮肤各种不好,在他们的强推下我只做了个680一次的护理,还推荐了个3万多的套餐我没搭理,然后到付款的时候告知要另付现金,不能从我的充值卡里扣款,后面在双方争执中才同意按760的价格从我的卡里扣钱,当时太晚,我也就答应了。其中被告知充值卡里的钱只能用于购买她们家的护肤品,在这之前从来没有说过这回事,并且每次在做护理的过程中,她们推销人员都不断给你推销新产品,给我的体验感极差,请问邹律师我可以要求他把我充值卡里剩余的钱退还给我吗?请问他们这种行为是合法的吗?
你好我在美容院做面部美容时被推荐办卡,我交付500元定金,签订消费协议
你好我在美容院做面部美容时被推荐办卡,我交付500元定金,签订消费协议,但她并未注明我交付了500元定金,也没有写服务项目,当时着急接孩子并未仔细看,签订了,现在我不想办卡了,她说不能退定金,请问协议有效吗?我能要回我的钱吗?协议只写了我的姓名身份证号和联系方式,还写了一句本人同意办理消费卡。并未提起定金
我最近在美容院做了一次艾灸,他们说做了一次就要全套餐做,一共是3个月,需要3万元,通过协商,我交了1万元,他们垫付1万,还有1万说有效果再付,让我在他们的名册上签了字,我查了一下发现艾灸不需要那么多钱,我想问律师,我不想去,应该怎样保障我自己的权益。
你好,我在即有分期做了一笔5万的美容消费项目,当时是美容院让我贷款
你好,我在即有分期做了一笔5万的美容消费项目,当时是美容院让我贷款,然后美容院承诺返现我们还贷款,美容院第二个月停止返现。,于是我拒还贷款,现在即有分期说只要我还,并且投诉,在线等,我该怎么办
在一家美容院办的预付卡,没消费完,后来店关门了,公司注销了,我想找他们退款,现在能找到美容院的法人
在一家美容院办的预付卡,没消费完,后来店关门了,公司注销了,我想找他们退款,现在能找到美容院的法人,如果起诉,应该起诉原来的美容院,还是起诉法人?
街上拉客的美容院,我在街上,被人说免费体验美容不要钱,我就去试试,结果进去消费了3500
街上拉客的美容院,我在街上,被人说免费体验美容不要钱,我就去试试,结果进去消费了3500.最后我我就跟家人说,家人担心我,就叫我不要弄咯,说是骗人的,可是我已经弄完了,说什么一个星期护肤一次效果,回家后又有种被骗的感觉,所以不想在去复查,我就哪里的工作人说,我不想弄了,我要要退钱,可是我过一天去她们店里
请问在美容院办卡,只有转账记录,没有发票,也没签合同,因为美容院一直诱导消费服务态度不好
请问在美容院办卡,只有转账记录,没有发票,也没签合同,因为美容院一直诱导消费服务态度不好,办卡时口头承诺可以退换,现在去退卡就推脱而且说按消费过的次数按现在的原价折算退费,这样的话我可能还要倒补钱上去
朋友于7月份被诱导消费了。去了美容院,被人推荐开两万美容年卡
朋友于7月份被诱导消费了。去了美容院,被人推荐开两万美容年卡。她说没钱店员就教唆她去网上贷款。她就没脑子去贷款了,没有合同,没有卡。只有一个单据。现觉得不值,被骗。要退卡,人家不给退,敷衍。不回信息,不接电话。怎么办?这个美容院是全国连锁店。我朋友想维权很害怕!啥都不懂!
朋友于7月份被诱导消费了。去了美容院,被人推荐开两万美容年卡
朋友于7月份被诱导消费了。去了美容院,被人推荐开两万美容年卡。她说没钱店员就教唆她去网上贷款。她就没脑子去贷款了,没有合同,没有卡。只有一个单据。现觉得不值,被骗。要退卡,人家不给退,敷衍。不回信息,不接电话。怎么办?这个美容院是全国连锁店。我朋友想维权很害怕!啥都不懂!