我在淘宝上购买了价值4万的货物,目前要做退货处理。物流在2020年12月2日晚签收我的快递
我在淘宝上购买了价值4万的货物,目前要做退货处理。物流在2020年12月2日晚签收我的快递,我实际取货时间为2020年12月6日。申请退款时间为2020年12月11日。因快递的原因,我在淘宝上失去七天无理由退货权益。请问我是否可以起诉快递公司进行赔偿,赔偿金额是否可以达到货款金额
因为快递破损了。快递员不敢派件 而导致了买家退货。货物价值13000多
因为快递破损了。快递员不敢派件 而导致了买家退货。货物价值13000多。我现在要怎么办
你好,我在淘宝上购买了一张床,价值2680元,由于发的物流看不到物流信息
你好,我在淘宝上购买了一张床,价值2680元,由于发的物流看不到物流信息,商家打电话说店铺需要成交率让我先收货,等到收到货再好评,我确认收货以后商家不发货也不退款,协商很多次也不解决,请问我可以起诉他吗
淘宝买东西商家同意退货退款,我买回来是到付给快递小哥的,然后现在东西卖家签收了却不退款了
淘宝买东西商家同意退货退款,我买回来是到付给快递小哥的,然后现在东西卖家签收了却不退款了,
我在淘宝上购买了一件连衣裙,但是没有收到包裹,物流签收了,我
我在淘宝上购买了一件连衣裙,但是没有收到包裹,物流签收了,我当时在上班以为已经到货了就确认收货并且好评了,后来发现没有快递,一查快递单号也是假的,快递公司查不到这个单号,然后我就想退款,商家拒绝退款并说我已经签收了,我申请了退款维权由于证据不足无法维权成功,现在我该怎么拿回这笔钱?
客户购买定制的货物送货后不签收,说当初说好的赠品有差异,要退货
客户购买定制的货物送货后不签收,说当初说好的赠品有差异,要退货,但当时说好的就是这样,这种情况怎么办?
我在淘宝买了一件外套价值327元。申请退款退货,卖家签收了货物
我在淘宝买了一件外套价值327元。申请退款退货,卖家签收了货物,签收后卖家以衣服旧了为由申请淘宝介入,淘宝小二在未查明的情况下,不分青红皂白把衣服退款判决给了卖家。后来我和卖家说我要报警处理,卖家同意把退款赔付给我。然后卖家联系淘宝帮助处理,淘宝扣缴卖家保证金,给我发短信2-5个工作日会将327元赔付到我支
在天猫购买的家具因为尺寸问题没到货联系客服7天无理由退货,到货直接授权快递签收并退货
在天猫购买的家具因为尺寸问题没到货联系客服7天无理由退货,到货直接授权快递签收并退货。在系统显示签收商家说没收到货,我多次联系快递均说已签收,让商家与快递核对,商家说是快递代签,问她既然知道代签为什么不投诉或者制止却拒绝给我退款,她说只管收获,由于商家与快递是合作关系,这种情况是否存在利用关系便利和