省内快递应该最多两天就到，在非业务繁忙的情况下，因为快递点员工的失误

省内快递应该最多两天就到，在非业务繁忙的情况下，因为快递点员工的失误，父母给我寄的冬季衣服没在预计的时间送到，快递运了五天，我感冒发烧了，这个责任应该谁来承担，怎么是自己的权益受到保护

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提问人：ask202012074cv
提问时间：2020-12-07

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