拼多多平台直接判定买家不退货只退款

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提问人：ask202011298xz
提问时间：2020-11-29

拼多多恶意买家只退款不退货，还威胁不退款就投诉，还被平台警告注意言词，但是我也没骂人呀，怎么办

ask20180822492 已过期 2018-08-22 回复(2)

我是在拼多多做网店的，买家申请退货退款我直接同意了'买家不退货怎么办

ask20190910lvw 已过期 2019-09-10 回复(5)

ask20200304fix 已过期 2020-03-04 回复(7)

拼多多遇见买家敲诈退款不退货，然后进入平台处理要证件，我们个人店铺，没有证件怎么办

ask20200407trd 已过期 2020-04-07 回复(5)

我是拼多多商家，买家收到东西后马上就申请退货退款，然后上传虚假单号，上传的单号一有揽收信息，买家就去找拼多多平台客服给他们退款，平台客服就把款退给买家了，直到款被退成功了，我才知道货款被平台退给买家了，而且根本申诉不了，怎么办呢

ask20200719sxw 已过期 2020-07-19 回复(2)

ask20200917o0m 已过期 2020-09-17 回复(3)

买了商品件丢失了，要求商家给补发，收到货后有要求退货退款，平台直接退款给我，商家没有发退货地址，四个月以后跟我要货，谁的责任

20201019DHMG 已过期 2020-10-19 回复(3)

ask20201101syp 已过期 2020-11-01 回复(1)

买家恶意退款不退货，但是他有商品破损证据，交给平台处理退款了。但是商品就算破损我让他寄回来，但是他却申请仅退款，平台看到证据后，也同意了退款，那怎么追回钱，怎么投诉，买家会收到啥惩罚

潇已过期 2020-11-21 回复(3)

您好，我是拼多多商家，请问买家申请退货退款退回来的货物不是我们家的，该怎么处理

ask20201129dm5 已过期 2020-11-29 回复(5)