相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

2020.11.11 在淘宝店购买了一件棉服 2020.11

2020.11.11 在淘宝店购买了一件棉服 2020.11.14 收到棉服 店家发错货且有污渍 然后联系了客服 客服让我不通过淘宝换货功能 而是自行寄回2020.11.16 寄回棉服2020.11.21 客服给了我新的发货快递单号2020.11.25 一直没有收到快递消息 查询后显示订单没有物流消息 再问客服 客服回答说 21日给出订单消息后发现仓库没货 于是并没有货物寄出 并承诺21日当天发货 当晚查看确实发货2020.11.26 客服售后联系我 因为我购买的衣服出现质量问题 所以不再补货 问我能否退换 在我说明发货事实后 售后承认 仓库从瑕疵品中挑选了一件寄出可以要求赔偿吗?

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:20201125yIpl
提问时间:2020-11-25
相关咨询

在淘宝网上购买一只手表,不贵。坏了之后寄回原卖家返修,卖家寄回了两次,款式一样,但都不是我的手表

在淘宝网上购买一只手表,不贵。坏了之后寄回原卖家返修,卖家寄回了两次,款式一样,但都不是我的手表。就手表的真假问题双方未达成一致。现下卖家不承认,不解决,不理睬。这种情况我可以报案吗?

ask20201105buf 已过期 2020-11-05 回复(6)

在淘宝上购买了沙发清洗服务,由于清洗阿姨没有做地面保护,化学洗剂滴在我家地板上

在淘宝上购买了沙发清洗服务,由于清洗阿姨没有做地面保护,化学洗剂滴在我家地板上,现在地板边缘翘起了,能够向商家索赔吗?家人有拍下清洗视频

ask20201105xht 已过期 2020-11-05 回复(11)

在淘宝花费1500百元购买虚拟游戏账号被盗可以找回或者退款吗

在淘宝花费1500百元购买虚拟游戏账号被盗可以找回或者退款吗?

安逸 已过期 2020-11-09 回复(1)

您好,我在淘宝购买流量卡上传了身份证正反面和免冠照,卖家能拿

您好,我在淘宝购买流量卡上传了身份证正反面和免冠照,卖家能拿去做其他事吗

ask202011126ub 已过期 2020-11-12 回复(4)

我在淘宝上购买了4个黄羊角用来做饰品:警察说是违法的东西,被警察拿走了

我在淘宝上购买了4个黄羊角用来做饰品:警察说是违法的东西,被警察拿走了,还要去鉴别:路上费用让我们自掏:淘宝上买东应该有监管部门:快递公司也应该查验真伪,否则是违法的东西怎么能发货,请问怎么样维权

20201112A44w 已过期 2020-11-12 回复(4)

我在淘宝购买汽车玻璃水,半个月显示揽件中,我找了天猫客服说正在联系商家

我在淘宝购买汽车玻璃水,半个月显示揽件中,我找了天猫客服说正在联系商家,结果几天没回复我却显示已签收,交易成功了!

20201112Cbuz 已过期 2020-11-12 回复(3)

淘宝天猫购买货物后发现配置与我购买的商品不符,一个月后才发现,与商家协商没达成一致

淘宝天猫购买货物后发现配置与我购买的商品不符,一个月后才发现,与商家协商没达成一致。去法院起诉,但是商家的购买须知里说如果要起诉要去卖方当地起诉。我想问能在买方本地起诉吗?如果不能应该怎么办

20201114lSEm 已过期 2020-11-14 回复(3)

我在淘宝购买了双鞋上面写着海外代购,但是她们上海还有库存,让

我在淘宝购买了双鞋上面写着海外代购,但是她们上海还有库存,让上传身份证信息会不会泄露出去

铁铁 已过期 2020-11-18 回复(6)

我的淘宝账号没有任何的登录信息,但是,总会收到一些我没有购买的

我的淘宝账号没有任何的登录信息,但是,总会收到一些我没有购买的,莫名其妙的快递,我怀疑是个人信息泄漏

ask2020111941m 已过期 2020-11-19 回复(6)

在淘宝直播间购买翡翠原石开窗料,卖家诱导授权二次开窗后拒绝退

在淘宝直播间购买翡翠原石开窗料,卖家诱导授权二次开窗后拒绝退款

ask202011199yz 已过期 2020-11-19 回复(3)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏