京东买的沙发打开后发现有破损,明显是别人退货或者是二手商品。是不是侵犯消费者权益了嗯
京东买的沙发打开后发现有破损,明显是别人退货或者是二手商品。是不是侵犯消费者权益了嗯,
您好我于去年12月30日在京东商城购买了一部松下干衣机,1月1日收到货物,我把包装箱的封条撕开了,包装箱里面的东西没有动,不知道里面是否有质量问题,现在想退货.京东商城拒绝,理由是外包装拆开了,影响二次销售.可是消费者总得验货吧?更何况我连里面的货都没有验.不知道京东商城的做法是否侵犯了消费者权益我是否可以要求退货
网购玻璃制品收货后发现有破损卖家不同意退款或者补发算侵犯我的消费权益吗?
我在北京一家网店(非淘宝)购买了一个玻璃杯,快递只能在小区保安处收放。晚上回家取件打开后发现玻璃杯烂了,第二天要求卖家补发但是被拒绝,原因说玻璃制品是易碎品,签收后有任何问题不负责,多次解析都是得出签收后不负责的回复,请问作为消费者我有什么办法争取我的权益呢? 注:我致电地区12315,告知应该向卖家
从红星美凯龙买了一套沙发9000元,送货到家后发现有窟窿,要退货
从红星美凯龙买了一套沙发9000元,送货到家后发现有窟窿,要退货,工作人员说退货多少是有运费的,具体没有问多少,现在退钱要扣我1500元,我觉得不合理。他说1500有误工费,破损费,来回路费。我该怎么做
请问一下,我在直播或者在外面被别人拍到照片或者保存下来,没有经过本人同意,就发我照片是不是侵犯我的肖
请问一下,我在直播或者在外面被别人拍到照片或者保存下来,没有经过本人同意,就发我照片是不是侵犯我的肖像权?
在京东自营平台购买华为手表20个,价值27000左右,该商品支持七天无理由退货
在京东自营平台购买华为手表20个,价值27000左右,该商品支持七天无理由退货,但是我收货后申请退货京东客服以我批量购买不是个人消费行为拒绝退货,请问合法嘛
朋友给我在京东买的东西,在京东退货因为快递员原因导致商品未发出
朋友给我在京东买的东西,在京东退货因为快递员原因导致商品未发出,且商品一直在京东快递点,并且没有告诉我商品未寄出,打客服电话投诉,客服说会有专员在17时之前联系我,但一直未联系,要投诉电话始终不给,可以追究法律责任吗?
恶意把别人的游戏账号上架到第三方平台卖,是不是侵犯了号主的个
恶意把别人的游戏账号上架到第三方平台卖,是不是侵犯了号主的个人资产
在京东买了一个京东云路由器,商品页面已标注激活后不支持七天无理由退货
在京东买了一个京东云路由器,商品页面已标注激活后不支持七天无理由退货,但是购买后时常断网,想申请七天无理由退货,京东拒绝,我想拨打12315热线投诉申请退货,不知道我有什么法律条款可以使用?
我的银行卡在京东昆明消费两百,问题是不是我本人消费的我该怎么办?他们工作人员说这个扣款失败
我的银行卡在京东昆明消费两百,问题是不是我本人消费的我该怎么办?他们工作人员说这个扣款失败,让我打电话给建行,我打过去建行说这比钱已经从我卡里扣除了,我该找谁,建行让我给京东打电话,京东说已经提交保险公司了,