请问网购商品在还未发货的情况下,想让商家修改收货地址,但商家拒绝修改
请问网购商品在还未发货的情况下,想让商家修改收货地址,但商家拒绝修改,是否侵犯了消费者合法权益?可以向12315投诉吗?
请问我在天猫购买商品后,第二天接到电话号称是商家客服,还准确的说出了我的个人信息收货地址
请问我在天猫购买商品后,第二天接到电话号称是商家客服,还准确的说出了我的个人信息收货地址,购买商品信息。导致进入钓鱼网站损失了一万元。我能不能追究商家或者物流的责任呢。警察那边我估计是没戏,没什么用
网购商品,显示包邮(收货地址为内蒙古呼和浩特),形成订单后付款等待发货
网购商品,显示包邮(收货地址为内蒙古呼和浩特),形成订单后付款等待发货。后来卖家要求补运费50元(卖家表示总运费140元,只让我承担50元,该50元为一口价,无依据),理由是偏远地区不包邮,并说在商品描述中提到“西六省不包邮”的字样(确实有这几个字,因为不起眼所以买的时候没有看到)。我想请教一下,第一,要求
我想问一下我在拼多多买的东西已经发货了商家自己退款了请问商品
我想问一下我在拼多多买的东西已经发货了商家自己退款了请问商品还给不
你好,因为商家把我的收货地址以及收货人写错了,导致商品丢失,
你好,因为商家把我的收货地址以及收货人写错了,导致商品丢失,应该怎么赔偿
你好,因为商家把我的收货地址以及收货人写错了,导致商品丢失,
你好,因为商家把我的收货地址以及收货人写错了,导致商品丢失,应该怎么赔偿
在京东第三方购买商品与描述不符,申请退货后,商家甚至修改商品详情以拒绝
在京东第三方购买商品与描述不符,申请退货后,商家甚至修改商品详情以拒绝,这种情况应该怎么处理
您好,双11在天猫买了个商品,发货后有退差价,退差价成功后,商家在未与我任何沟通的情况下
您好,双11在天猫买了个商品,发货后有退差价,退差价成功后,商家在未与我任何沟通的情况下,把商品给拦截回去了,再三与客服沟通下,还是没任何消息,联系淘宝客服,也没有什么进展,请问有什么办法能帮忙?
请问,商家在营业时间内拒绝客户消费,并不提供商品给消费者合适
请问,商家在营业时间内拒绝客户消费,并不提供商品给消费者合适吗?消费者该如何处理?
请问淘宝卖家虚假发货但是我已经点了确认收货,他们现在拒绝退款
请问淘宝卖家虚假发货但是我已经点了确认收货,他们现在拒绝退款应该怎么办呢?