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我在淘宝上买东西但一直不发货,联系上客服但却让我退款不发货,

我在淘宝上买东西但一直不发货,联系上客服但却让我退款不发货,想投诉到没有企业名怎么办

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:ask20201113oi7
提问时间:2020-11-13
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在淘宝买的衣服 购买时候说的是3天内发货 结果三天后还是没发货 而且联系不到卖家 不管是通过旺旺聊天还是打电话都联系不上 是被骗了吗?如果被骗的话怎样能追回退款?

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