刚刚全民好分期借款3万，款项没下来，就说银行卡错误，冻结什么的

刚刚全民好分期借款3万，款项没下来，就说银行卡错误，冻结什么的，还跟我说，如果不处理，下个月也需要还款的，还要叫给9000块的保证金，他帮我处理这样子我平台是诈骗嘛？请问怎么解决。

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提问人：20201015etax
提问时间：2020-10-15

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