买东西的时候商家没有明确告诉我不能退还，在我去退款的时候告知我不能退款

买东西的时候商家没有明确告诉我不能退还，在我去退款的时候告知我不能退款，

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提问人：ask20200922kx1
提问时间：2020-09-22

理发店的头皮护理及头发修复疗程不予退还现金。当时办理的时候并没有告诉我不能折回现金，退卡的时候让我知情，说不给退，要不留着卡，要不把他的那些产品带走。我觉得很愤怒，两个疗程有好几千块，对于一个学生并不能承受，请问通过什么途径能解决这个问题？

ask20160406d9g 已过期 2016-04-06 回复(4)

买东西前商家没有说不能退款，买了后买家要求退款，卖家有权拒绝吗

ask201907281ai 已过期 2019-07-28 回复(2)

我在一家相馆购买了一个价值为869元的套餐，在我购买的时候经营者并没有告知我不能退款和退换，在我购买完毕后出了门，再回来找经营者退款，经营者才告知我不能退款，说什么搞活动的不能退，一开始也没给我看条约，什么也没有告知

ask20191221q89 已过期 2019-12-21 回复(3)

您好，我想问问我在平台上买了179元的东西，想退款商家拒绝了并告诉我只能补不能退。但是我截图上写着七天无理由退款，商家现在也一直不回我信息，明明已经看到了我发的信息，我现在应该怎么办

ask20200314kt8 已过期 2020-03-14 回复(3)

一年钱我在网上买的东西没有去领快递给退还了商家并没有退款给我现在所求退款商家应该退不退

ask202005110ex 已过期 2020-05-11 回复(5)

我在淘宝购物，遇到一个商家，我买了东西以后有的后悔就退款，商家还没有发货，我找商家沟通，商家态度恶劣，让我准备退货运费，根本没有发货好吧，还拉黑我，就给发货了，结果地址我从来不知道这个地址，电话地址姓名都不是我的，淘宝客服也一直没有给我解决，让我拒收，关键我不知道这个地址，我怎么拒收

ask20200720zaf 已过期 2020-07-20 回复(4)

在网上买东西，有问题卖家没有告诉我，收货后发现问题要求退款，卖家不同意，说什么我没有用就不告诉我，请问卖家有没有侵犯我知情权？侵犯我该怎么办，能不能强制卖家退款

南城以南已过期 2020-07-26 回复(3)

在淘宝买的东西，治白发的，商家说无效退款，现在没有效果，让商家退款，找不到商家了，淘宝处理驳回售后，已经处理二十多天了，卖家关闭

ask202008269aa 已过期 2020-08-26 回复(2)

报网络课程没有明确表示不能退款，也没有任何合同，对退款事项不知情，过后当事人想要退款，发现过了退款期限，也可以申请要求退一部分吗

ask20200918d4j 已过期 2020-09-18 回复(4)