网上购买手机顺丰货到付款签收后发现手机为山寨机要求进行退货，对方已签收为由拒绝退货

网上购买手机顺丰货到付款签收后发现手机为山寨机要求进行退货，对方已签收为由拒绝退货，货款暂时冻结在顺丰平台，对方为个人卖家无法向消协投诉，是否可以要求顺丰进行退货

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提问人：秋月宴
提问时间：2020-09-15

现在在网上花了1750购买苹果手机，收到以后发现是假的，现在把产品寄过去退货货到付款，他们不接受，让我取消代收货款！如何处理！急谢谢

短信用户已过期 2014-06-14 回复(1)

ask201507078sj 已关闭 2015-07-07 回复(0)

你好！我在网上抢购了一部苹果手机，顺丰到付的，结果签收后发现手机有问题！退货联系不到商家！货款顺丰已经截留！请问我应该怎么退货退款？没地方投诉！消费维权说要对方地址找不到！现在顺丰说强制退款给我是真的吗？货物顺丰收走了！钱在顺丰手里

1368933924 已过期 2015-12-25 回复(1)

在网上买手机货到付款的发现山寨的我要退货然后他肯退又说7个工作日退回我支付宝现在买家也不理我我应该怎么办

ask20160825b7j 已过期 2016-08-25 回复(1)

咸鱼买家在购买我的手机之前，承诺我的不支持退货，而在快递到达时以成色为由拒绝签收，我在咸鱼上有表明成色问题，只能说还不错，每个人评审标准不同，会有出入，这算我的错吗

ask20180802rh0 已过期 2018-08-02 回复(1)

在网上购买手机，发现邮到的手机是坏的，然后对方一直以换机需要时间来搪塞，微信也给拉黑了

ask20190508je9 已过期 2019-05-08 回复(2)

我爸在网上购买的酷比手机。买回来不能打电话。发现被骗了。对方只留有一个电话号码。长期没人接。这种情况怎么办？

ask20190623sh4 已过期 2019-06-23 回复(2)

你好，我爸爸今天中午通过手机在网上购买产品，顺丰快递货到付款！5940元！回到家发现被骗了，怎么办？

依然记得已过期 2019-08-03 回复(2)

ask20191210cg9 已过期 2019-12-10 回复(3)

网上买的手机是货到付款，顺丰快递代收的。拿回家拆开用发现是坏的，联系商家根本就不接电话，我怎样才能追回钱

ask20200721wh0 已过期 2020-07-21 回复(8)