培训机构先前承诺退课，但是现在打电话过去说不给退钱了。没有给纸质发票只有发票照片，没有签培训协议

培训机构先前承诺退课，但是现在打电话过去说不给退钱了。没有给纸质发票只有发票照片，没有签培训协议。我应该如何维权？

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提问人：ask20200910rmf
提问时间：2020-09-10

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