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买冰箱被欺骗

我前段时间买了一台新飞冰箱,前面板上的耗电量和后边铭牌上标的不一致,前面板上标明是:0.33,后边铭牌却是:0.56。打厂家电话,说是印错了!找商家不给更换!请问赵律师,我该怎么办?
商家不给开发票,只开了一个收据,印章是:秀生家电维修部。说是包修证明。向有关部门投诉,均说手续不全。我想起诉商家,请问需要些什么?

问题状态:已解决 回复 (2)
提问人:zhwsh183
提问时间:2010-07-20
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