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我报名了一个自考助学班,其中有一项视频课程是四千六百元,签了一份考试须知,上面标注视屏课一旦注册概不退费,问题是我注册前没看过,后来我对其质量非常不满意,并没有什么作用想把剩下没看的退了,我只看了一点点,有观看记录,,但是对方不退。并且前期报名时对方称自己是唯一助学点,后了解并不是,也用优惠将要到期诱导消费,我保留了所有微信聊天记录和语音。请问我还能退到钱吗?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:ask202008126r6
提问时间:2020-08-12
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报考了自力教育机构自考专升本,但因为他们考试报名不通知复习资料不按时给而想退费,却要被扣百分之三十的学费,想咨询应该找什么部门投诉有用

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