空调坏了，检修人员说是外机主板烧了，发现空调没有架高，有三分之一是在阳台内部的就是不散热

空调坏了，检修人员说是外机主板烧了，发现空调没有架高，有三分之一是在阳台内部的就是不散热，这个当初也没有让我们架高，请问现在是商家还是住户的责任

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提问人：2020081294xY
提问时间：2020-08-12

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