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我想咨询一下,拼多多商家延迟发货15天,中途没有任何跟客户解释什么原因

我想咨询一下,拼多多商家延迟发货15天,中途没有任何跟客户解释什么原因,之后跟客服投诉,客服专员说给你退个款,或是补个3块的券给你。这样的服务态度都不是为我消费者考虑。一个事情让我等了25天左右了,至今都未能得到解决!我想问一下我应该怎么办?

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:橘子
提问时间:2020-08-02
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