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手机换外屏,维修店把手机彻底修坏了,可以怎么处理

手机一个月前不小心摔坏了外屏,期间手机除屏幕破损外都可以正常使用,前天在手机店维修,修前说只有屏幕和外框需要换,修后告知一个小时后才能使用手机,到家路上手机彻底黑屏死机不能使用了,去手机店协商,店主说之前就把主板摔坏了,本来就是坏的,多次协调后只愿意给修他损坏的主板,并要求我支付一半修主板的费用。 我希望可以得到应有的赔偿。 我有维修前后的沟通截图、录音等。 暂时未报警,请问我这种情况可以报警处理吗? 如果不建议报警,请您能否我用其他建议方式来维权?

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:ask20200730y4t
提问时间:2020-07-30
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