12岁的孩子在腾讯游戏充值2万元钱能退回多少

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提问人：20200727nNBj
提问时间：2020-07-27

疫情期间孩子在手机上学习，期间玩了腾讯游戏，和平精英，误点了充值，买了相同的十几套人物服装，一万多。平台提交一个月了，也没有返还，怎么处理，求教。。。。

ask20200329nir 已过期 2020-03-29 回复(3)

ask20200407ewd 已过期 2020-04-07 回复(6)

我家孩子偷着充值游戏和平精英游戏一万多块钱，我跟腾讯客服申请了退款，都一个月了一直推迟申请不肯退款，我该怎么办？能帮我解决一下这个问题吗？

ask202004125w1 已过期 2020-04-12 回复(4)

我家孩子偷着充值游戏一万多块钱（安卓和平精英）我跟腾讯客服申请了退款可是一直推迟不肯解决问题请问我该怎么办？

ask202004125w1 已过期 2020-04-12 回复(4)

孩子贪玩把钱充值到了游戏中，我要求游戏公司退回，游戏公司让我提供了派出所证明和户口本出生证等资料，说是等通知。请问多久可以退回

ask20200414qpy 已过期 2020-04-14 回复(3)

ask20200415xhe 已过期 2020-04-15 回复(7)

疫情期间家里孩子通过手机学习，趁大人不注意往腾讯游戏和平精英充值了10893元，多次拨打腾讯客服电话无法接通，可以申请法律援助吗

ask20200415i9b 已过期 2020-04-15 回复(5)

孩子现在是未成年，向游戏里充值2000多元，游戏公司拒绝退回应该怎么办

ask20200516u88 已过期 2020-05-16 回复(2)

孩子现在是未成年，向游戏里充值2000多元，游戏公司拒绝退回应该怎么办

哦豁已过期 2020-05-16 回复(5)

我的孩子用我的手机上网课，但是偷偷拿去玩腾讯游戏（王者荣耀跟和平精英）一共充值6000多块钱，现在已经被我发现，想咨询是否可以退回

ask20200517v1a 已过期 2020-05-17 回复(5)