拼多多客户包裹拒收，商家收到包裹是空的，货不见了，明显退回的盒子用了别色的胶带

拼多多客户包裹拒收，商家收到包裹是空的，货不见了，明显退回的盒子用了别色的胶带，货品价值698，这种可以报警处理吗

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提问人：ask2020072744d
提问时间：2020-07-27

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您好，我是拼多多的商家，有客户故意找问题，申请退款，但他不把货物退回，请问该怎么解决

ask20180716mlv 已关闭 2018-07-16 回复(0)

在拼多多卫浴大卖家买了一件马桶，商家给我发了一个快递，我都没收到包裹，可能是空包，物流签收过后，我发起仅退款，商家一直下线，没有回复，几天后，客服随意的答复了，都没有给我退款的意思，拼多多都没有赔偿的意思，还这样随意的答复，我要求退款，拼多多平台不支持退款！！！！我该怎么办

ask20190801qo1 已过期 2019-08-01 回复(3)

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TiAmo 已过期 2019-08-01 回复(1)

京东纠纷专员操作失误，在商家没有收到货物的情况下把货款退回给客户

商家在2018年6月处理一个关于退货的订单，客户反馈不想要此商品，要退货。商家跟客户讲，商品不影响二次销售是可以无理由退货的，然后客户就寄回来，寄回的物流单号也提供给商家，过了一段时间，退货物流单号显示签收，物流信息是【本人签收,签收网点【广东佛山高明】，然后本人反馈是没有收到的，让物流提供下签收面单，物

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ask20191230jyw 已过期 2019-12-30 回复(3)

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