报考了自力教育机构自考专升本，但因为他们考试报名不通知复习资料不按时给而想退费

报考了自力教育机构自考专升本，但因为他们考试报名不通知复习资料不按时给而想退费，却要被扣百分之三十的学费，想咨询应该找什么部门投诉有用

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提问人：ask202007235sj
提问时间：2020-07-23

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