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因为疫情原因，取消婚礼，婚礼策划3万，定金付了1万5，他们要从定金里扣除5000元，（没有给我任何的服务，只定了主持人3000元）12315投诉也没有结果，请问该怎么办？

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提问人：ask20200622euo
提问时间：2020-06-22

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