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新房入户后刚装修好发现客厅塑钢窗焊角开裂,并且其他地方有多处裂痕

开发商不给解决,开发商老板和塑钢窗老板是朋友,开发商就不出面给解决,让我们自己和塑钢窗谈,塑钢窗只同意更换窗户,造成的连带损失概不赔偿!窗口、墙面都不赔偿!这个问题怎么解决?
有没有相关的法律文件有说明,如果质保期内由于塑钢窗质量原因产生的连带损失要由开发商或者塑钢窗一起赔偿呢?这个《住宅质量保证书》和《房屋使用说明书》在12年12月底入户的时候开发商就没提供!到现在也没与我们签订住宅质量保证书!

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提问人:439973150
提问时间:2013-04-04
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