我孩子在上网课期间，在我不知情的情况下在淘宝买游戏币花两万多

我孩子在上网课期间，在我不知情的情况下在淘宝买游戏币花两万多，陶宝客服说不能退款，因为以经过去一个多月了，交易成功了，不能退，我应该怎么办？

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask20200608763
提问时间：2020-06-08

你好闫律师，孩子玩火线精英游戏，在家长不知情的情况下，被骗了将近两万元钱，该怎么办，求解答！

ask2016113097c 已过期 2016-11-30 回复(1)

您好！我孩子在我不知情情况下用我的手机玩多种游戏充值金额达两万多，还有交易纪录删除了的不知道金额多少，打腾讯客服协商正在受理，同意退四月，五月六月的二万零七佰元，十五日內到帐，仅止一次下次不退了，我想问一下，四月之前的不能退吗？还有别的游戏也能退吗？他玩的游戏有王者荣耀，和平精英，4399小游戏，百度游

ask20190627wdl 已过期 2019-06-27 回复(8)

我孩子在我不知情的情况下，偷偷在158card网上充值pubg国际服游戏两万多

我孩子在我不知情的情况下，偷偷在158card网上充值pubg国际服游戏两万多，怎么办？

ask20191021x53 已过期 2019-10-21 回复(1)

因疫情期间，孩子在家上网课，在父母不知情的情况下，充值和平精英7986

因疫情期间，孩子在家上网课，在父母不知情的情况下，充值和平精英7986.16元，要求退款

ask20200325rgb 已过期 2020-03-25 回复(6)

孩子今年九岁在家长不知情的情况下，下载了游戏并充值上千元可以

孩子今年九岁在家长不知情的情况下，下载了游戏并充值上千元可以退还吗

ask20200502aov 已过期 2020-05-02 回复(3)

疫情期间，未成年孩子在家拿大人手机上网课期间，在家长不知情的情况下在淘宝网上购买了游戏帐号

疫情期间，未成年孩子在家拿大人手机上网课期间，在家长不知情的情况下在淘宝网上购买了游戏帐号，且金额巨大，两天后家长发现了要求卖家退款，卖家不答应，客服介入也未处理，卖家说只能给代卖，且收10%手续费，没办法，这个游戏号现在被卖家代卖，我怕卖家是骗人的，怕他最后再把游戏号恶意盗回去，最后什么都没有。我现

小林已过期 2020-05-03 回复(3)

您好律师，我叔叔家10岁孩子在家长不知情的情况下充值各种游戏共计1万元

您好律师，我叔叔家10岁孩子在家长不知情的情况下充值各种游戏共计1万元，我联系游戏客服人家说已经充值成功没办法退还，公司没有退款服务，而且不能判断是否是孩子充值，我该怎么办

ask20200518p97 已过期 2020-05-18 回复(7)

我家孩子连着三天，在我不知情的情况下，玩300大作战游戏消费了1411元

我家孩子连着三天，在我不知情的情况下，玩300大作战游戏消费了1411元，这充值的钱能退回吗，打客服不接电话，怎么办？能帮助我吗

ask20200523ckz 已过期 2020-05-23 回复(6)

孩子在大家不知情的情况下玩腾讯游戏和平精英充了钱，然后家长向腾讯客反应

孩子在大家不知情的情况下玩腾讯游戏和平精英充了钱，然后家长向腾讯客反应。按照提示堆写大人孩子身份资料和上传户口本信息，游戏充钱金额就是上传不了，请问像这种情况应该向哪个部门投诉？此游戏已不知有多少人入坑了

ask20200529nt2 已过期 2020-05-29 回复(7)

老师您好，我家孩子九岁自己在家上网课，玩和平精英充七百多点卷在大人不知情的情况下

老师您好，我家孩子九岁自己在家上网课，玩和平精英充七百多点卷在大人不知情的情况下，这个钱还能退回来吗

沉淀自己已过期 2020-05-29 回复(2)