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凯捷租赁业务员说法与该公司合同不一致导致纠纷

2019年4月办理车辆抵押,贷款金额9万元,分36期还清,每期还款3711元,还款该销售说还满12期后,如一次性还清,可减免后24期的违约金,利息。现已还13期从无逾期大约5万元,联系该客服说法不一致,要求归还后24期的违约金以及利息共8万4千元,联系负责人后,说没有还满12期后一次性还清免除后24期的利息以及违约金的业务,说法与该公司业务员说法完全不一致。请求律师给个建议,这样的事情该怎们办?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:ai107232359
提问时间:2020-06-05
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