我家孩子连着三天，在我不知情的情况下，玩300大作战游戏消费了1411元

我家孩子连着三天，在我不知情的情况下，玩300大作战游戏消费了1411元，这充值的钱能退回吗，打客服不接电话，怎么办？能帮助我吗

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提问人：ask20200523ckz
提问时间：2020-05-23

相关咨询

我家孩子13岁，在我不知情的情况下给手机游戏中的游戏币冲值近700元，请问我通过什么渠道能够返回钱呀

ask20160515fag 已过期 2016-05-15 回复(2)

我家小孩和他同学完游戏，在大人不知情的情况下他同学手机绑银行卡消费二万多，这个情况我应该陪钱吗

ask201607187n9 已过期 2016-07-18 回复(1)

我家的孩子属于未成年15岁，通过游戏诱导在大人不知情的情况下，私自通过爸爸的微信，微信绑定银行卡，支付到游戏里一万元钱，想咨询一下，我该怎么做才能把钱要回来

ask20161025hmh 已过期 2016-10-25 回复(2)

我家孩子15岁，在家里大人不知情的情况下，偷偷在大人的手机里下载游戏，并通过游戏诱导用手机微信绑定银行卡向游戏里充值将近一万元，购买游戏里的钻石，我想咨询一下这个费用能不能要回来，该怎么维护我和孩子的权益？

满天星 已过期 2016-10-25 回复(3)

您好胡律师，我家孩子今年五年级，最近几个月在我们都不知情的情况下用母亲的手机玩王者荣耀游戏，且数次用微信充值，今天查了一下微信交易记录，数次金额达一万四千余元，请问这种情况我们有追偿的途径吗？谢谢您！祝新年快乐，合家安康！

ask20170104hfo 已关闭 2017-01-04 回复(0)

我家孩子9岁在我不知情的情况下玩一个叫汤姆猫水上乐园的游戏先后充值了1500多，请问怎么要回来啊

ask201712312kb 已过期 2017-12-31 回复(1)

我家孩子六岁在我不知情的情况下玩一个叫汤姆猫水上乐园的游戏先后充值了1000块钱请问怎么要回来啊，麻烦你们教教我，我需要帮忙，赚钱不容易呀

ask20180216q5l 已关闭 2018-02-16 回复(0)

我家孩子在我不知情的情况下转走我的钱去充游戏15000能追回来吗？

ask20200323ml1 已过期 2020-03-23 回复(6)

孩子在不知情的情况下从王者荣耀上陆陆续续消费1200多块钱，问他他说没有充过钱，显示全都微信扣费，并且没有通知，这些都是辛辛苦苦挣得血汗钱，问怎么样才可以要回来

ask20200517dcl 已过期 2020-05-17 回复(1)

您好律师，我叔叔家10岁孩子在家长不知情的情况下充值各种游戏共计1万元，我联系游戏客服人家说已经充值成功没办法退还，公司没有退款服务，而且不能判断是否是孩子充值，我该怎么办

ask20200518p97 已过期 2020-05-18 回复(7)