手机购买后正常使用，升级了官方推送的他们所称的稳定性手机系统后存在各种问题

您好我想咨询一下，手机购买后正常使用，升级了官方推送的他们所称的稳定性手机系统后，存在手机不断的重启，不识别SIM卡等问题。尝试了官方的提供的各种办法，都无效。严重的影响了我的生活，请问这种是否可以以手机质量问题提起诉讼。

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提问人：lbc30
提问时间：2020-05-21

我购买一部智能手机现在还在保修期因系统问题找到实体店给他们维修、现在他们回复需要保修7到15个工作日，这期间给我的备用机为一部老人机，我有权利要求更换备用为同等的智能机吗？

ask20150923ldg 已过期 2015-09-23 回复(1)

我的手机在线自动更新系统升级后，手机系统瘫痪，不能正常使用，厂家和商家要我自费维修，望律师提供思路帮助是否起诉

ask20170501ebs 已过期 2017-05-01 回复(3)

7月份购买小米手机，9月19号他们推送新系统，我升级了，结果死机了，返回售后把我里面的送货单子和一张两万8千多的医药收据弄丢了，怎么办

ask2018092798q 已过期 2018-09-27 回复(5)

使用购买的充电器导致手机损坏产生修理费，商家检测说产品没有质量问题，商家还需要赔付损失吗

ask20190412e1l 已过期 2019-04-12 回复(1)

我的手机有系统问题打电话质询一下说我的手机是升级造成的叫我降级也没说降哪个版本最后黑屏了又叫我寄过去检测又说内屏坏了硬是说我人为的不给保修要修就交630元不然免谈

ask20190806coz 已过期 2019-08-06 回复(2)

购买苹果手机使用20天发现手机有质量问题我找他们要求换新机他们不同意说是已经过了15天但是售后检测从使用手机的第6天开始就已经有问题只是我没有发现现在影响我使用了我能维护我的消费权益吗

ask20191013n4w 已过期 2019-10-13 回复(4)

你好我在微信上买了个手机，很多功能都存在异常无法正常使用，可商家找各种理由不给退货，我应该怎么做

ask20191106uep 已过期 2019-11-06 回复(2)

淘宝碎屏险购买后手机出现问题联系保险公司他们说淘宝购买时提供的条款合同和他们的不一样所以有些问题他们不负责这个责任算是谁的

ask20200507xwq 已过期 2020-05-07 回复(2)

您好我想咨询一下，手机购买后正常使用，升级了官方推送的他们所称的稳定性手机系统后，存在手机不断的重启，不识别SIM卡等问题。尝试了官方的提供的各种办法，都无效。严重的影响了我的生活，请问这种是否可以以手机质量问题提起诉讼

lbc30 已关闭 2020-05-21 回复(0)

您好我想咨询一下，手机购买后正常使用，升级了官方推送的他们所称的稳定性手机系统后，存在手机不断的重启，不识别SIM卡等问题。尝试了官方的提供的各种办法，都无效。严重的影响了我的生活，请问这种是否可以以手机质量问题提起诉讼

lbc30 已过期 2020-05-21 回复(2)