孩子现在未满14周岁,今天查到最近三个月居然在游戏上偷偷充值了八千多元,他充值完了把支付的账单记录删了,所以之前不知道,以前的消费还没有查,主要是玩腾讯的穿越火线枪战王者,充值方式是偷偷用微信充值Q币,再用Q币充值游戏,并且偷偷用大人的身份证实名认证了QQ,所以这笔钱能退吗?
未成年孩子在家长不知情的情况下进行了游戏充值,而且金额巨大。
未成年孩子在家长不知情的情况下进行了游戏充值,而且金额巨大。请问怎么样能退回钱款??
小孩在疫情期间玩QQ游戏充值5000元左右的钱,怎么样才能追回来
小孩在疫情期间玩QQ游戏充值5000元左右的钱,怎么样才能追回来。
孩子今年九岁在家长不知情的情况下,下载了游戏并充值上千元可以
孩子今年九岁在家长不知情的情况下,下载了游戏并充值上千元可以退还吗
您好律师,我叔叔家10岁孩子在家长不知情的情况下充值各种游戏共计1万元
您好律师,我叔叔家10岁孩子在家长不知情的情况下充值各种游戏共计1万元,我联系游戏客服人家说已经充值成功没办法退还,公司没有退款服务,而且不能判断是否是孩子充值,我该怎么办