我在拼多多上买东西明明写了退款退货包运费险，但退货只退了货物

我在拼多多上买东西明明写了退款退货包运费险，但退货只退了货物款、没退运费运款该怎么办

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask202005074pi
提问时间：2020-05-07

ask20191028lwu 已过期 2019-10-28 回复(4)

拼多多上买的东西明明说是退货包运费，如果刚寄出去，平台就把运费险取消了

ask20191114ddi 已过期 2019-11-14 回复(6)

ask201911168oi 已过期 2019-11-16 回复(4)

你好我在拼多多买的东西不合适然后退货退款了快递显示他人代签我打电话给快递公司他们说已经送过去签收了可商家一直不承认就一直说没收到怎么办

ask201912025sx 已过期 2019-12-02 回复(2)

ask20191214rjj 已过期 2019-12-14 回复(4)

在拼多多上买的东西因为有连续退货的情况，所以就连购买时承诺且注明的退货包运费，也不给退了，反复联系在线客服和拨打客服热线，态度一直很好，却从来不解决问题，一开始还有回复，最后干脆任何回复都没有，。始终告诉你会联系专员，但终究是等不到一个回复。请问这种情况应该怎么办？该如何维护自己的合法权益？

倩已过期 2019-12-30 回复(4)

在拼多多买了东西，不满意拒收退货了！结果商家只退回部份款，扣除运费280元，我申请拼多多平台解决，拼多多同意商家这么做说运费280元。我去百世物流了解，65公斤从杭州退回苏州也就不到100元。平台能抓住我们弱群体，我们又怎么去讨公平？

ask20191230jyw 已过期 2019-12-30 回复(3)

我在拼多多上买东西退货了，卖家吧货也收到了，为什么不退款，就是不退款，刚说退款，就是不退款，把客服都关，我也找不到人去问

ask20200121nj0 已过期 2020-01-21 回复(2)

在拼多多买东西商家寄错地址被别人签收了也不回复，后面又说要求退货退款，我根本就没收到货怎么办？（希望给出相关法律条文）

夕末禾已过期 2020-02-26 回复(8)

我在拼多多平台上买了一个东西，由于买错了就申请退货退款。可是现在快递已经到了我们这边而且我已经拒签过了。拼多多平台已经把钱退给我了。可是卖家认为我已经收到了货物，要联系快递公司报警，我该怎么办？

ask20200308xso 已过期 2020-03-08 回复(6)