你好我是淘宝商家，我发货前都有验货才发货给客户，客户收到上午

你好我是淘宝商家，我发货前都有验货才发货给客户，客户收到上午收到产品说晚上才打开说我的产品是假冒伪劣产品，申请了退款，请问我要怎么维护我的权益

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask20200505wdw
提问时间：2020-05-05

你好，我在淘宝上，被商家诱导线下交易收到假货。我要求退款卖家说让我发货过去，才退。我觉得没人保障，请你帮我出个主意

ask20181229nqy 已过期 2018-12-29 回复(3)

你好！我在淘宝网上买了价值5000块的渔网收到货没有开包验货就原包装返回卖家了，卖家那里货到验货里面是破的还有淤泥和杂草，淘宝申诉两次最终失败，平台打款给卖家了，您说我该怎么办

ask201904217p8 已过期 2019-04-21 回复(2)

你好！买的冬虫夏草商家发货时快递员签收是22包，我收到货时包装完好，打开里面只有6包，我该怎么办？

ask20190606rkx 已过期 2019-06-06 回复(2)

律师，你好！我在淘宝上购买了一些东西，商家拖着不给我发货，但是最后系统让订单自动确认完成了(不是我本人确认)，淘宝就给商家打款过去了，现在那个店铺倒闭，淘宝平台联系不上商家，商家和平台都拒绝给我退款，请问平台跟商家的做法是是合法合规的吗？

ask20190627zv7 已过期 2019-06-27 回复(4)

你好！我有一份快递8月31号发货到9月11号还没收到，商家又不退款我该怎么办？

ask20190911i1t 已过期 2019-09-11 回复(2)

你好，我是在淘宝购物被骗了2526元，商家没发货，产品下架了，已经联系不上了，怎么办？目前已受骗300多人，金额近100万元，你能帮助我们吗？

ask20190912nod 已过期 2019-09-12 回复(1)

你好！请问我在淘宝店铺买了几千块钱的酒，等收到货，发现与商家在店铺描述的产品不一样，现在我要求换货，商家不换货只能给我退货，我不同意怎么办？他这款行为是不是属于欺诈消费者行为。

梭已过期 2019-09-13 回复(2)

你好请问我买就淘宝上衣服收到不适合准备退货呢可是商家把我拉黑了会影响退款吗

ask201910055ie 已过期 2019-10-05 回复(3)

微信收到客户400元的货款，十多天了没发货，现在商家失联了，所以一直让客户等几天，微信支付已经被刑警大队冻结，警察会找到我么

A 已过期 2019-10-21 回复(6)

你好，我在淘宝上买了东西，收到验货有损坏拒收，然后东西发给商家了，但对方收到货后不给退钱，打电话不接该怎办

ask20200116ok9 已过期 2020-01-16 回复(2)