孩子玩游戏4399和平精英，充值1.5万，怎么处理，客户联系

孩子玩游戏4399和平精英，充值1.5万，怎么处理，客户联系不上

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20200504at9
提问时间：2020-05-04

ask20200404eqf 已过期 2020-04-04 回复(6)

我家孩子偷着充值游戏和平精英游戏一万多块钱，我跟腾讯客服申请了退款，都一个月了一直推迟申请不肯退款，我该怎么办？能帮我解决一下这个问题吗？

ask202004125w1 已过期 2020-04-12 回复(4)

我家孩子偷着充值游戏一万多块钱（安卓和平精英）我跟腾讯客服申请了退款可是一直推迟不肯解决问题请问我该怎么办？

ask202004125w1 已过期 2020-04-12 回复(4)

疫情期间家里孩子通过手机学习，趁大人不注意往腾讯游戏和平精英充值了10893元，多次拨打腾讯客服电话无法接通，可以申请法律援助吗

ask20200415i9b 已过期 2020-04-15 回复(5)

孩子玩游戏花了一万一千多元，能退回吗，联系过客服说正在处理让等15个工作日，己经过了15个工作日了，我该怎么办，我的钱能找回

ask20200416xpe 已过期 2020-04-16 回复(4)

孩子玩游戏都不好好学习，和平精英里充了我们这个月的生活费，农民工挣钱有限，不知道这个钱能给退回来吗

ask20200421oq1 已过期 2020-04-21 回复(5)

蝴蝶兰已过期 2020-04-22 回复(7)

孩子疫情期间在家上网课偷玩和平精英两天时间充值了六千六百多去派出所报过案给开具了未成年人消费证明联系过腾讯公司不给退款原因是2017年的时候孩子同学在家长手机上下载过王者荣耀当时充值了一千九百多当时联系腾讯给退过一次所以现在不给二次受理了如果不是疫情需要网上授课的话平时

ask20200426r3h 已过期 2020-04-26 回复(7)

ask202005020bz 已过期 2020-05-02 回复(4)

ask20200503k71 已过期 2020-05-03 回复(6)