相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

网游公司很无理的封停我的帐号里面还有价值数千人民币的虚拟道具

2013年3月28日,网易公司以下面的理由永久封停了我的帐号:您提供的帐号下人物存在牟取不正当利益的行为,因此无法帮您解封,请您理解 特别说明:“牟取不正当利益”是指包括但不限于用户利用多个游戏角色以营利为目的交易游戏道具、充当游戏道具交易中介收取中介费等,该行为违反了《大唐无双2》服务条款第七条,第10项。 网易公司所说的意思应该是我在网易公司提供的藏宝阁(网络虚拟物品交易平台,这个平台是网易公司自己建立的)中出卖了游戏币,为理由封停了我的多个帐号,首先我出卖的游戏币都是合法途径得来的,是通过游戏过程所得虚拟道具摆摊出卖给其他玩家(这也是游戏功能之一,是游戏公司设置的功能),而出卖金币也是通过他们官方设立的“藏宝阁”卖出的,可是他说违反了他们的规定就是违反了?那我在游戏中充值消费的近万元的人民币,就随着他们一句话灰飞烟灭了?那我们消费者的合法权益何在?然后给他们客服打电话百般推脱,推来推去,根本没有解决和解释的意思,我不知道应该怎样维护自己的权益了,太伤心了,有理没地方说,不知道该怎么办,希望您们能帮助我

问题状态:已关闭 回复 (0)
提问人:snheart
提问时间:2013-03-30
相关咨询

在226网络游戏中介交易服务网,交易了一个网游帐号,价值3000人民币,网站迟迟不给打款,说新注册的

网站解释不给我打款的原因,说新注册的用户需要24小时才可以到账,因为我交易的是QQ帐号,6顺QQ,123456开头的,所以我想咨询一下

8811q 已关闭 2011-10-20 回复(0)

网络上被网游公司根据不属实的名义封掉游戏价值人民币上万的游戏账号怎么办?

5月8号的凌晨我4点46分下线,4点53分账号被盗,盗号的和我所在的IP地址一样,然后盗号者在用我的游戏账号去和他盗的其他游戏账号进行交易,其他被盗号者去申诉,然后官方认定我是盗号者,并进行永久停权!电话打过去他们说查了IP地址是一样的,然后还是被永久停权!请问我现在要怎么取回游戏账号使用权?

123456789tao 已关闭 2012-05-12 回复(0)

网游帐号被骗号,号价值上千人民币

网游帐号被骗号,号价值上千人民币。请问能不能申述? 我没他的具体信息。只有他的QQ。怎么办?

1103403892 已过期 2012-07-23 回复(2)

我的价值1万人民币的游戏帐号被盗我可以报警么?

我玩这有戏一般都是在家玩的,前天朋友叫我去网吧,回来就发现游戏密保密码都被改了,因为我的游戏是新申请不到2个月的QQ帐号,网站申诉不能成功,游戏帐号里的所有装备总价值超过1万元,我就想知道,这个问题报警能立案么?麻烦您了,这对我很重要。

totyoy@126.com 已过期 2012-08-09 回复(7)

游戏账号被无故封号而且里面有用人民币购买的道具不同意被转移

原本世纪天成公司就是将我的账号无故封停,而且账号里还有我用人民币购买的商城道具,即是虚拟物品但又是现金,而且购买的记录都齐全但是游戏公司却以处罚规定条例拒绝将用钱买的道具转移或者转换成应有的价值还给用户。这个行为是否是非法扣留他人财物。

e505495940 已过期 2012-08-26 回复(1)

网游账号被冻结,里面物品价值2000元左右

我玩网易的一个游戏大唐豪侠,先后购买了接近2000元的网易游戏点卡,在里面寄售兑换成游戏币,然后换的相应的道具,前段时间,因为我的账号通过交易获得了,一个游戏道具当时商定价格是500元人民币的,因为和卖家纠纷,对方联系到网易,网易部门以我交易中获得道具,没有支付游戏币认定我数据异常,然后冻结了我的账号,因

king018 已关闭 2012-09-20 回复(0)

关于网游公司胡乱查封玩家帐号且不给解封

此网游公司出品了一款网游倚天,由腾讯公司代理营运,因此人气特别多,但此游戏公司经常对玩家进行封号,且不理会玩家对客服的解封要求,因此导致大量玩家的无辜损失,而此游戏公司给出的回答都是游戏数据异常,却不给出其他的任何解释.

a345160900 已过期 2012-11-27 回复(6)

被骗价值1800元的虚拟游戏道具可报案么

私下交易,口头协议 1800元转让游戏道具 道具交于对方 对方欺骗,并发假的银行电子回单 博取信任,但事后查明 电子回单是假的 钱也并未到账,是否可以报警 追求其责任?

xiao4499 已过期 2012-11-29 回复(4)

网吧盗号,虚拟财产价值5000人民币

松山区一个网吧盗号,有没有技术人员可以查到证据

536782621 已过期 2012-12-17 回复(3)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏