你好我儿子7岁用她奶奶的手机玩游戏和平精英，知道了支付密码后他消费了一万二千多

你好，我想求助，我对象有一个苹果手机不用了给孩子玩游戏，昨天晚上孩子用苹果手机玩和平精英，免密码支付花了3笔，共1364元，微信没在苹果手机登录在别的手机上登录的，直接就在这个手机微信上扣走了，玩游戏的账号还不是扣钱的微信，我该怎么办？该找谁解决问题，给苹果客服打电话也不给退，找警察也不好使，我该怎么办

ask2019121621x 已过期 2019-12-16 回复(8)

未成年弟弟玩游戏和平精英玩出去接近四千，有支付密码，况且弟弟不知道

未成年弟弟玩游戏和平精英玩出去接近四千，有支付密码，况且弟弟不知道，而且充值成功没有信息提示，能追回吗

ask20200212osf 已过期 2020-02-12 回复(5)

你好，我家孩子9岁，在家长不知情的情况下玩游戏和平精英，手机绑定的我的支付宝

你好，我家孩子9岁，在家长不知情的情况下玩游戏和平精英，手机绑定的我的支付宝，扣费10400，这个能追回吗？

ask20200213zn6 已过期 2020-02-13 回复(13)

今年是特殊年，我儿子今年12岁，在上网络课期间，用奶奶的手机玩和平精英

今年是特殊年，我儿子今年12岁，在上网络课期间，用奶奶的手机玩和平精英，就消费了19000元，这种游戏怎么能消费这么多，就点进去直接付，不用密码，在弱智的小孩和年迈的老人是什么打击，这种游戏端口合法吗，短短的15天能消费这么多，希望腾讯游戏客户端给个答复，尽早退回孩子无知的心理！

ask20200329p5t 已过期 2020-03-29 回复(9)