因我家14岁小孩乱点手机游戏王者荣耀和"和平精英多次充直金额达10000左右腾讯客户已提交资料了

因我家14岁小孩乱点手机游戏王者荣耀和"和平精英多次充直金额达10000左右腾讯客户已提交资料了，手机现显5个工作日内处理，可5个工作日过了没回音，应该怎么办理退款问题

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask20200421lu2
提问时间：2020-04-23

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你好我想请教您一个问题，我家小孩玩我手机玩王者荣耀游戏把我银行卡消:费了一两万。这种情况怎么办啊

ask20170404ohl 已过期 2017-04-04 回复(1)

腾讯游戏在不知情的情况下，乱扣钱。在小孩不知情的情况下，腾讯游戏王者荣耀及和平精英，扣除了家长微信上的两千多块钱，怎么维权

ask20190916cmi 已过期 2019-09-16 回复(4)

你好，我家小孩10岁在国庆期间在他奶奶的手机上，打了游戏，王者荣耀，和穿越火线的游戏，他什么都不懂，却被平台直接在奶奶的微信支付上扣了1万多。请问，如何申请退款？

ask201910129uf 已过期 2019-10-12 回复(2)

我家小孩偷拿我的手机玩王者荣耀游戏充值了我信用卡的钱去了2千多元线可以申诉退还吗？

ask20191012qpj 已过期 2019-10-12 回复(2)

我家孩子今天下午那我手机玩王者荣耀，和平精英，被扣两千八百多块钱

bd5dbd5a56a0b9e 已过期 2019-11-02 回复(4)

小孩拿我手机玩腾讯游戏那个和平精英冲了近三万元，怎么才能追回来

度日如年已过期 2020-02-14 回复(10)

我家小孩在王者荣耀与和平精英两款游戏中一共充了5333元应该如何解决呢

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4.12日晚上小孩在和平精英游戏消费，我多次联糸腾讯客服，然而都是机器人回复，事情处理中，差不多一个星期了

ask20200419dh4 已过期 2020-04-19 回复(2)

因我家14岁小乱点手机游戏王者荣耀和和平精英在不知请的情况下将银行卡内的资金流失两笔加起来10000元这钱能还回来吗？

ask20200421lu2 已过期 2020-04-21 回复(3)

因我家14岁小孩乱点手机游戏王者荣耀和和平精英在不知请的请况下将银行卡内资金刷走金额将达|10000元左右，这钱能否退回来？

飛龍已过期 2020-04-21 回复(1)