两个月前办理了半年3M长城宽带,现在搬家了,由于新家的位置没有长城宽带的网络覆盖导致无法继续正常使用,找到营业厅,对方却不给退费,这很明显影响了我的正常使用,作为一个消费者该怎样维护我们的合法权益?? PS:不是我不用了,而是用不了了。 求专业律师的帮助,谢谢了!
本来是应该到8月27日到期 合同上签署的 可是在23号凌晨就上不去了 还以为是长城宽带出问题了 就没当回事 转天结果好事上不去 就给客服打电话 说我已经到期了23号凌晨给我停止使用了 可是明明合同上签署的是27日才到期 给客服打了三次电话 都说等服务站联系我 结果下午联系了我一次 然后说只能续费 再给我补时间 可是我
今年三月在长城宽带办了上网两年的业务,当时业务员收了钱以后给我开了一张签了他名字的收条,因为他说周末不能开正式发票,所以给了收条。结果他是给了我一个免费账号,只能上几个月,现在这个人跑了,他开的收条有没有法律效力,能不能找公司解决呢?
我在深圳布吉这边城中村,有小区宽带50元 2M包半年。现在网络很差而且网上银行上不了,打电话过去说只有这样子不给解决。我想申请退款请问可以吗?这中问题应该找当地什么部门解决呢?
网络物品交易要先交纳押金,在交纳过后由于个人问题导致账户单方面被对方冻结这个合理
本人在2012年11月25日在网络上购买虚拟游戏货币,在对方要求下交纳了押金,但是由于自己的疏忽导致输入的账号不正确 更改后对方要求在交纳解冻保证金,请问 这样合理吗 ,我可以提出申述吗? 急急急
我要投诉深圳市泥岗村西村的,无故把我网线关了3天还没有帮我处理好,我打贵公司N多次电话,客服多在忽悠我,说什么线路问题,明天帮你接上什么什么的,我现在3天没有做事了,希望你长城宽带做出赔偿,我就是信赖你长城快带才选择了你,但你们就这样给我做,上网慢卡我就不说了,今年我也加钱升到10照了,为什么无故事故不
电信宽带说我欠费一千多,后来我都没用过,而且网络也连接不上。怎么办?
我家网线牵了两年多了,过年的时候我想去把网线给断掉,但是电信里的员工说断不掉。后来我就跟爸妈去了苏州 那网线就没管了 到现在有三四个月了,可是电信局的人说我钱了一千多网费没交。我纳闷了 我家网都连接不上 怎么还要交那么多网费?
当初班的时候说什么都是好的,到最后除了问题什么也不解决,快到期了就打电话来催续费,续费了说什么原来的价格不能续了。说什么现在只有某某个业务了,原来的业务不能用了。最让人受不了的是这个工作人员说这个业务办不了,其他的工作人员却说办的了,这拿我们客户当猴子耍嘛,价格也不一样,什么七七八八、乱七八糟的费用
本人之前在某公司上班,公司采取监控的方法对我上网和各种通讯都进行了监控。之后本人离开那个公司。现处于待业状态。最近发现他们在我家附近进行网络监控。只要我上网他们就会有各种反应,说话。我从他们的对话肿判断得出我的上网完全被监控。请问这种情况我该如何处置?