腾讯公司拒绝退还未成年消费，现在也无法与人工客服沟通，腾讯客服关闭了人工服务

腾讯公司拒绝退还未成年消费，现在也无法与人工客服沟通，腾讯客服关闭了人工服务，该怎么办？

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提问人：ask20200401euo
提问时间：2020-04-01

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