疫情期间孩子在手机上学习，期间玩了腾讯游戏，和平精英，误点了充值，买了相同的十几套人物服装，一万多

疫情期间孩子在手机上学习，期间玩了腾讯游戏，和平精英，误点了充值，买了相同的十几套人物服装，一万多。平台提交一个月了，也没有返还，怎么处理，求教。。。。

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20200329nir
提问时间：2020-03-29

你好！我家孩子刚10岁玩和平精英游戏6天里充值8800多元，其中最多一天充值值五千多元，不知道能否追回这笔款呢？(这是一笔救命钱)

ask20200120kuo 已过期 2020-01-20 回复(2)

ask202002251v7 已过期 2020-02-25 回复(9)

我家孩子13岁充值和平精英1.7w元左右在我们不知道的情况下充值了游戏能追回吗

ask202002251v7 已过期 2020-02-25 回复(6)

孩子在手机上玩和平精英两天扣了1200元钱，还能追回吗？等回复，谢谢

ask20200311ffu 已过期 2020-03-11 回复(6)

孩子13号在手机上玩了和平精英游戏点到什么劵了，请问一下可以追回吗

ask20200315cyn 已过期 2020-03-15 回复(8)

因疫情期间，孩子在家上网课，在父母不知情的情况下，充值和平精英7986.16元，要求退款

ask20200325rgb 已过期 2020-03-25 回复(6)

律师你好，十三岁孩子在大人不知道的情况下玩和平精英一天充值七千多块钱，请问怎么能退款

ask20200326ax4 已过期 2020-03-26 回复(2)

八岁孩子在父母不知道的情况下用手机充值巨款玩和平精英游戏，三天每天大约玩了半小时就充值了4478多元联系客服电话根本打不通，找腾讯游戏平台协商一直没有退款可以报警解决吗

ask20200327xfu 已过期 2020-03-27 回复(3)

你好！我家孩子十岁了，玩和平精英游戏，充进进去了两万多，怎么才能要回来？

ask20200328qy3 已过期 2020-03-28 回复(4)

你好八岁半小孩玩和平精英游戏充值5568.77元申请了退款会退吗？

ask202003262b6 已过期 2020-03-28 回复(3)