孩子在和平精英中充钱如何讨回，客服一直不回信息

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提问人：ask20200327giu
提问时间：2020-03-27

我的孩子在2月17号玩和平精英。二月18把信息都填了，不管是孩子和我的身份证都填了，但是到现在迟迟不返款，而且再打他的腾讯客服人工电话打了四五次了，一直没人接，一直没人接，只是电脑客服再说人工坐席忙。所以我现在不清楚钱到底能不能回来。想咨询一下您，谢谢！

ask20200301o5d 已过期 2020-03-01 回复(11)

孩子在手机上玩和平精英两天扣了1200元钱，还能追回吗？等回复，谢谢

ask20200311ffu 已过期 2020-03-11 回复(6)

孩子用爷爷的手机，玩和平精英，放假不到二个月时间，充值了8千多元，可以要求退款吗

彭蓉已过期 2020-03-14 回复(7)

孩子13号在手机上玩了和平精英游戏点到什么劵了，请问一下可以追回吗

ask20200315cyn 已过期 2020-03-15 回复(8)

孩子在大人不知情的情况下用大人的手机玩和平精英点券8000多，请问这钱能要回来么？

ask20200319uq8 已过期 2020-03-19 回复(9)

ask20200322kfb 已过期 2020-03-22 回复(4)

12岁的孩子用大人手机玩和平精英游戏，在大人不知情的情况下，消费了3000块钱能要回来吗？

李强已过期 2020-03-24 回复(9)

因疫情期间，孩子在家上网课，在父母不知情的情况下，充值和平精英7986.16元，要求退款

ask20200325rgb 已过期 2020-03-25 回复(6)

律师你好，十三岁孩子在大人不知道的情况下玩和平精英一天充值七千多块钱，请问怎么能退款

ask20200326ax4 已过期 2020-03-26 回复(2)

八岁孩子在父母不知道的情况下用手机充值巨款玩和平精英游戏，三天每天大约玩了半小时就充值了4478多元联系客服电话根本打不通，找腾讯游戏平台协商一直没有退款可以报警解决吗

ask20200327xfu 已过期 2020-03-27 回复(3)