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淘宝卖家遇到恶意退款维权

我是代购服务卖家,买家自己提供的代购商品链接属于众筹商品,发货时限超过60天,贵司作为平台商,做出“60天发货的规则”,买家多次申请退款,最终平台小二判定退全款。 淘宝平台规则: 第四十四条 代购服务过程中,若买卖双方约定的发货时间未到,而卖家已产生实质代购行为的,则卖家有权拒绝买家未收到货的退款申请,但卖家明确表明不履行代购服务的除外。 若卖家已依约履行发货义务,买家无正当理由拒绝签收商品的,相应风险由买家承担;但商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的,自发货之日起六十日后,买家尚未收到商品,交易可退款处理,货物风险由卖家承担

问题状态:已过期 回复 (9)
提问人:18369178255
提问时间:2020-02-21
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我是淘宝卖家淘宝买家恶意花呗套现钱转给他了他申请退款维权我有微信聊天记录和支付宝转账记录现在怎么办

cheng 已过期 2017-05-04 回复(1)

您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元

您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元,收到货的第四天开始由售假申请退款不退货,买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的,我说是的,我们是版型最好的,我们没有提及任何品牌名称,没有提到关于任何品牌的商品,服装仿欧美仿品牌的风格不算是假货吧,淘宝小二让我们提供进货凭证

ask201711101y7 已过期 2017-11-10 回复(2)

您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元 您好

您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元 您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元,收到货的第四天开始由售假申请退款不退货,买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的,我说是的,我们是版型最好的,我们没有提及任何品牌名称,没有提到关于任

ask201711101y7 已过期 2017-11-10 回复(1)

你好,我是淘宝卖家,最近遇到一个恶意退款的买家,它的退款理由是货没有收到

你好,我是淘宝卖家,最近遇到一个恶意退款的买家,它的退款理由是货没有收到,我就微信转账给他了,然后他又在淘宝里申请退款,看的出来他用这种方式骗了好多人,有什么办法能让这种人不一直这样骗下去吗

ask20180605lwq 已过期 2018-06-05 回复(1)

你好,我是淘宝新开店铺的卖家,被恶意买家骗取财物。收到货申请仅退款不退货

你好,我是淘宝新开店铺的卖家,被恶意买家骗取财物。收到货申请仅退款不退货,淘宝居然同意退款,改怎么办?

ask20181026sx6 已过期 2018-10-26 回复(4)

你好,我是淘宝新开店铺的卖家,被恶意买家骗取财物。收到货申请仅退款不退货 你好

你好,我是淘宝新开店铺的卖家,被恶意买家骗取财物。收到货申请仅退款不退货 你好,我是淘宝新开店铺的卖家,被恶意买家骗取财物。收到货申请仅退款不退货,淘宝居然同意退款,改怎么办?这种情况能走司法不,

ask201811082ji 已过期 2018-11-08 回复(2)

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淘宝上购买一个假包,要求退款退货,卖家恶意拒收,淘宝判他胜钱打给他了

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