购买产品参加的免费抽奖，还没有发货想退款了，在申请退款的时候

购买产品参加的免费抽奖，还没有发货想退款了，在申请退款的时候需要支付抽奖的钱嘛

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提问人：ask202001250xv
提问时间：2020-01-25

我在网上买了一件产品，店家虚拟发货。本人没有收到，申请售后，小二介入，售后成功，页面上显示“退款成功”，5天了却没有收到退款，给淘宝打了许多电话，人工一直无法接通，留言了也没有处理。我应该怎么办？

陌陌2009 已过期 2015-06-21 回复(1)

如果我在网上购买产品发现有问题，而且申请退款时候，商家说要交什么保证金

如果我在网上购买产品发现有问题，而且申请退款时候，商家说要交什么保证金。这个合法嘛

ask20160328dwd 已关闭 2016-03-28 回复(0)

在淘宝购买了5件价值6700的产品卖家虚拟发货申请退款

在淘宝购买了5件价值6700的产品卖家虚拟发货申请退款卖家一直拒绝还提供了给别人转账的假证据这该怎么办

小陽光☀ 已过期 2016-11-15 回复(2)

在淘宝买衣服，刚拍下来我都不想要了，之后申请退款，那时候卖家还没有发货

在淘宝买衣服，刚拍下来我都不想要了，之后申请退款，那时候卖家还没有发货，，之后卖家又发货了拒绝了我的退款，，，发货之后我又申请退款，卖家一直不理，直到衣服送到了我这里他才拒绝退款，我之后申请介入，，请问我这样淘宝会不会退款

ask20161130v9q 已关闭 2016-11-30 回复(0)

我是淘宝卖家，买家购买以后，我也发货了，由于快递哥揽件以后没有扫描物流信息，买家申请退款我也同意，然

我是淘宝卖家，买家购买了我几块钱的货物，我也及时发货了，由于我没有天天跟踪物流，后来买家说没有物流信息，没有收到货叫我补发（由于当时那个货物已经缺货，我告诉他现在缺货，现在没法补发），结果买家申请退款了，我也及时给买家退款，然后就投诉我未按成交价格进行交易，买家要求我退1赔罚3，并要求我给他500块钱偿

何女士2017 已关闭 2016-12-30 回复(0)

在微信上买东西，协商好无效全额退款，最后一次买的时候说没有其他产品了，是最后一次购买

在微信上买东西，协商好无效全额退款，最后一次买的时候说没有其他产品了，是最后一次购买。但在申请退款的时候卖家又推荐新产品，说不买新产品就不退款。(我不知道卖家真实信息，姓名，电话或地址之类，有一个座机经常联系)，这种情况能去消协投诉嘛？

我会发光BlingBling  已过期 2017-09-18 回复(2)

我在淘宝购买东西卖家长时间不发货，我申请了退款，但他发货了，长时间没有物流

我在淘宝购买东西卖家长时间不发货，我申请了退款，但他发货了，长时间没有物流，我看见没有物流信息，就申请了仅退款，但是过几天货物到了款也退给了我。这是怎么回事？联系卖家他也没理我。货没退回去这样犯法吗？

ask201712309jm 已关闭 2017-12-30 回复(0)

我在转转上买了个优米X23.他还没有发货的时候。我申请了退款

我在转转上买了个优米X23.他还没有发货的时候。我申请了退款。然后他还硬要给我发货。这算不算强卖？

烟花易冷已过期 2019-07-15 回复(2)

我购买了健身会员，但是我几乎没有使用，能否申请退款

ask20200103d39 已过期 2020-01-03 回复(5)

我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了

我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了，后来考虑到客户的心情，我联系物流再次送货，但是在货物还没送到前点击同意退款，钱款直接退回给客户，但是快递直接原路返回了，现在客户不同意退货怎么办？这样算违法吗？

ask20200121siz 已过期 2020-01-22 回复(1)