关于铁通宽带网速不够

我12月9日安的铁通宽带，目前为止我安的2兆宽带速度没有让我满意过，而且网速问题解决不了，我不想继续使用铁通的宽带，我要求退钱给我。我的要求是否合法？

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：我是老百姓
提问时间：2008-12-25

相关咨询

我家在吉林伊通县，我们这的网通宽带的速度总是不够，2M也就150KB左右，到了晚上100KB都不到,几次找了客服也不理你，有一次竟然告诉我晚上是高峰期，速度不够正常！我想我们消费者花了2M的钱，可享受不到2M的服务，这样合理吗？我该怎么办？

tutuhong 已过期 2010-07-31 回复(1)

你好！我是于2008年7月份左右办理的联通宽带包年业务，690元包15个月的，今天看到了联通公司的欠费通知单，要求还款400多元，其中两个月的宽带费用和滞纳金，实际到2009年10月份就到期了，当时没有得到他们任何的到期通知，已过去一年多时间，中间产生的滞纳金合法吗？如果我拒交，他们会起诉我吗？

wumengxun 已关闭 2010-12-05 回复(0)

我家我网是2M的大概半年钱就不足了有的时候能达到40就不错了我多次向10010投诉当地的线路员和当地的联通总是推来推去 10010那边总是说向上汇报但是一直没有得到解决请问我该怎么办？

wwwg 已过期 2011-03-02 回复(1)

您好，移动公司宽带固话长达6个月不能使用，使我在做生意期间得不到及时信息，致使照成相应的损失。请问移动公司会有怎样的解决办法？会赔赏我多少钱？

928235908 已解决 2011-03-14 回复(1)

我家安装了联通2M宽带，包年。从去年春节到现在，几乎没有都发生1、2次宽带断线情况，少的几小时，多的一天多。我想问一下，我是否可以向服务商提出赔偿？达到什么条件才能提出赔偿？谢谢！

天用行者已过期 2011-03-31 回复(2)

jiang873 已关闭 2011-04-04 回复(0)

我的网通宽带用户，去年9月末安装的宽带，安装后就总是掉线，但还是可以勉强使用，从3月份起就严重了，每天最起码10分钟的正常使用都难，我现在想要求他们退网并给相应赔偿，他们是说可以退网拆机，但不退款，我应该怎么做　想退求想法律咨询下

ffx212 已过期 2011-05-25 回复(3)

犍为联通在我不知情的情况下擅自把我的手机和宽带退网停机，对我的生活和工作造成了严重的影响，请问我是否可以起诉联通公司（是起诉中国联通还是中国联通XX营业厅），能否要求其赔偿

lianming0123 已过期 2011-06-01 回复(2)

您好，我想安装一个宽带，但宽带公司的人说从他们最近的地方（我后面的楼里）接到我家（底商）大概需要50米线，他们只负责10米其余的需要我买，我想问一下，我想安宽带你们不负责入户，还额外需要交线钱，这个合理吗

LTx1665 已过期 2011-06-10 回复(4)

宽带网速很慢，对方不能有效解决，可以通过法律途径解决吗？

qq464740 已过期 2011-07-21 回复(1)