我家人于19年12月20日在移动公司购买了手机、电脑、宽带三合一套餐,当时被告知三者必须同时购买,且电脑是4+128G存储,于是一起买了,电脑一直未使用,直到昨天我回家后安装鲁大师查询到,该电脑主硬盘只有61G,移动的工作人员附加一64Gsd卡,以此宣称“128G存储”,且该电脑各种硬件均为16年生产,购买时也未告知我家人。今天去移动公司咨询时,工作人员称其对电脑也不了解,且坚称电脑和手机均可单独购买,与销售时所说不符,且由于距购买时超过15天而拒绝退换,我可以向消协维权吗?如果可以,能根据哪些条例呢?谢谢!
本人于2012年5月3日在淘宝搜索网站主机产品,在一家名为“371vps”的店铺里,联系客服购买一款虚拟主机产品,通过咨询得知其产品支持子目录功能,本人多次询问其均称可以支持。本人决定购买该产品,在购买之前其称该产品不支持退款,并要在其公司官网充值购买产品。本人充值购买后,其却改口称不支持子目录,并称下午和晚上
你好,我加盟一家视力矫正公司,进了一批货,发现内包装的成分与外包装和说明书不符,我怎么维权啊
眼部营养咀嚼片,成分有沙荆,内包装全部错写成少荆,9000多元的货啊
您好,我于2014.10.6日在本地的一家戴尔旗舰店买了一台电脑。当时已经看好了一台电脑并且已经付钱时,另一位销售人员装作无意识的问了我一句“你为什么买台配置低的呢?”然后我就上当了。并且加了200买了这台所谓的配置高的机器。 买回来后电脑十分的卡,今天去销售点询问他就帮我弄了一下。但是还是没有彻底解决。我问他
购买期房后,发现外观与职业顾问描述不符,已经签订购房合同,银行也已放贷款。请问,可以要求退房吗?
购买期房后,发现外观与职业顾问描述不符,已经签订购房合同,银行也已放贷款。请问,可以要求退房吗?
公司工作四年10个月,现离职发现只帮我购买23个月的社保,请问我该怎么样维权,谢谢
公司工作四年10个月,现离职发现只帮我购买23个月的社保,请问我该怎么样维权,谢谢!
在微信上买二手笔记本电脑,收到货后发现与描述不符,现在人也联系不到了
在微信上买二手笔记本电脑,收到货后发现与描述不符,现在人也联系不到了,这种情况可以报警吗
在网页上购买了货到付款的全网通手机,回来后发现质量与描述完全不符
在网页上购买了货到付款的全网通手机,回来后发现质量与描述完全不符,商家承诺七天无理由退货,现在联系不到人
网购买商品,发现商品的生产许可证编号和商品购买页面不同,一个是这是不是商品描述不符
网购买商品,发现商品的生产许可证编号和商品购买页面不同,一个是这是不是商品描述不符,欺骗消费者呢?如果是的话,我该根据什么法律来维权呢?
在闲鱼网上购买了一台二手苹果电脑,实际收到的跟描述的完全不符,想申请法律援助,谢谢
在闲鱼网上购买了一台二手苹果电脑,实际收到的跟描述的完全不符,想申请法律援助,谢谢!