在拼多多上买的东西因为有连续退货的情况,所以就连购买时承诺且注明的退货包运费
在拼多多上买的东西因为有连续退货的情况,所以就连购买时承诺且注明的退货包运费,也不给退了,反复联系在线客服和拨打客服热线,态度一直很好,却从来不解决问题,一开始还有回复,最后干脆任何回复都没有,。始终告诉你会联系专员,但终究是等不到一个回复。请问这种情况应该怎么办?该如何维护自己的合法权益?
说个题外话,在拼多多买了东西,不满意拒收退货了!结果商家只退回部份款
说个题外话,在拼多多买了东西,不满意拒收退货了!结果商家只退回部份款,扣除运费280元,我申请拼多多平台解决,拼多多同意商家这么做说运费280元。我去百世物流了解,65公斤从杭州退回苏州也就不到100元。平台能抓住我们弱群体,我们又怎么去讨公平?
在拼多多买了东西,不满意拒收退货了!结果商家只退回部份款,扣除运费280元
在拼多多买了东西,不满意拒收退货了!结果商家只退回部份款,扣除运费280元,我申请拼多多平台解决,拼多多同意商家这么做说运费280元。我去百世物流了解,65公斤从杭州退回苏州也就不到100元。平台能抓住我们弱群体,我们又怎么去讨公平?