3月3号我在淘宝店铺上买了一个手机送给朋友,因为我朋友没用过智能手机,过了大概五六天才发现手机不是正品,后来我去淘宝查,才发现该商品已经下架,再过了一天居然这家网店也被封了,我问了淘宝客服,说是建议我不要退货,对方的网店被封了也就是说没有保证金了。那像我这样的情况,该怎么办呢?一千多块钱就这样没了吗?请您帮帮我
10月2号在淘宝上购物买一部HTC 手机事先就跟商家说如果是假货山寨我不要,商家说是港货,五码合一,可不满意7天退换,结果到货发现是假货,五码合一说有机打发票,盒子也有什么打印码。。结果出了手机。盒子上什么也没有,发票也没有,手机也是山寨的,要求商家退货,商家全额一直骂人。然后给了一个地址,我照地址发货。商
淘宝上卖高仿小米手机,声称正版小米,犯法么,怎么追究他,投诉他。已经卖了将近500台了,金额达到50多W。
本人于2012年12月12日在淘宝买了一部三星i9100,由于卖家一再承诺是全国正品行货并且全国联保货到以后我并没有去检验,大概过了一个多月,手机出现反复自动开关机问题,我便拿去当地三星售后维修,结果三星售后鉴定不是正规行货不予受理。因为淘宝维权期是15天,卖家现在不予理会,联系淘宝售后客服说是维权期已过,不能维
本人于2012年12月12日在淘宝买了一部三星i9100,由于卖家一再承诺是全国正品行货并且全国联保货到以后我并没有去检验,大概过了一个多月,手机出现反复自动开关机问题,我便拿去当地三星售后维修,结果三星售后鉴定不是正规行货不予受理。因为淘宝维权期是15天,卖家现在不予理会,联系淘宝售后客服说是维权期已过,不能维
在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我
我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 ,还有什么办法可以帮我讨回手机的。请帮帮忙
在网上买了一台假的苹果4S 之后联系卖家都说要等时间到才会给我退货 说要按流程走。知道对方的电话,还有一个假的发票。报警说不属于网上诈骗 很难受理 怎么办 ?
2012年十月份在淘宝网上买了部三星i9100鉴定出是假货。已超过淘宝九十天的维权期限,该怎么办,那家店昵称叫上海手机连锁。