我买了一台组装电脑,发现里面的内存是假的,我有当时购买的票据,保修单上也注明当时我所买东西的具体型号(具体到每个配件的型号),还有官方开具的假货证明书。这事工商局也出面进行了协调,但是商家不承认我这内存是在他那买的,我想问一下这样的情况可以起诉商家么?是应该我证明这东西是在他这买的?还是他证明我这东
我在网上买了一套关于风水的书 收到的货跟网上的完全不一样 是个假冒伪劣商品 商家不肯退钱 怎么办 我想知道以那种方法投诉他们或者告他们 就算我的钱退不了了 也不愿意再让这个黑心商家继续骗人了
我是淘宝的家电商家,前几天有一个顾客在店铺购买家电。其中有一单因地址等信息错误,顾客申请退款了,我当地就把款退了。但是后台发货的时候依旧把货发过去,现在顾客收到了2台家电,我联系当地的售后上门拉机的时候,顾客不承认。这个应该怎么办? 顾客是黑龙江佳木斯那边的
我去消费者协会投诉都要拿什么东西?找商家协调商家不承认自己说过的话
我去消费者协会投诉都要拿什么东西?找商家协调商家不承认自己说过的话,没有开发票和收据,我要怎么办
在微信上买东西,衣服有质量问题,商家不承认,不给换货和退货,
在微信上买东西,衣服有质量问题,商家不承认,不给换货和退货,请问怎么办
我在淘宝买的东西,当时商家承认赠送的东西,现在货回来就不承认了
我在淘宝买的东西,当时商家承认赠送的东西,现在货回来就不承认了,我不知道该怎么办
老人带孩子买东西,付款后商家不承认,还对老人进行不礼貌话语攻击
老人带孩子买东西,付款后商家不承认,还对老人进行不礼貌话语攻击,老人提出查监控,还清白,商家给老人道歉,但造成老人心里不能接受,心情激动,这样情况怎么解决