我是长城宽带的用户，12月1日网络已不能上网，到现在还不通，我多次报故障，到现在也没有通

我是长城宽带的用户，12月1日网络已不能上网，到现在还不通，我多次报故障，到现在也没有通。

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提问人：ask20191211i2m
提问时间：2019-12-11

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我是上海长城宽带用户，现在要搬迁，搬到新家没有网点覆盖请问能不能退款？

ask20150728832 已过期 2015-07-28 回复(1)

我之前在顺德容桂装的长城宽带网因现在已搬迁到番禺茶东村，这里没有长城宽带网络覆盖，请问这样的情况可以申请退费吗？

ask201508041wc 已关闭 2015-08-04 回复(0)

我住的公寓网络有问题，投诉了半年都没有解决，最后公寓说是长城宽带的问题，长城宽带说自己没有问题

ask201901260cj 已过期 2019-01-26 回复(1)

巨龙光网由于他们的网络线路故障，造成我不能上网。我要求退款，他们竟然要求我去他那里申请半年以上的中国电信。这不是霸王吗？

ask20190323e7h 已过期 2019-03-23 回复(3)

长城宽带断我网络20天了，一直说片区故障，快一个月了都没有修好。长城宽带这是诈骗行为，请政府有关部门落实调查。感谢

ask20190513zd5 已过期 2019-05-13 回复(2)

我交了3年的长城宽带费，现在他说3线整改，要交240的光猫费合理吗？不想用又说没有钱退，这个问题能怎么解决？

ask20190523ifn 已过期 2019-05-23 回复(1)

你好我是长城宽带己交五年费用，但5月18至今没有网洛，多次电话说是线路己剪旧城改造等。不肯退费也不给解决怎么办?

ask20190528z3s 已过期 2019-05-28 回复(4)

我办的2年的电信上网宽带，没有去注销，现在一年过去了电信电话说我欠费2千多

 宁缺毋滥已过期 2019-06-27 回复(4)

办了半年的电信宽带但是时间到了没再续费，网络也不能用了，现在又过了半年通知我要缴另外半年的宽带费，期间也并无任何电话短信通知。请问这种情况应该要怎么办？可以投诉不缴费吗？

ask20190817yzy 已过期 2019-08-17 回复(1)

电信的宽带资费贵，合约没有到期，合约到期日是明年6月份。现在不能销号。这样就一直显示欠费。对个人征信有影响吗？会被起诉，然后在银行卡扣款吗？

今雨新知已过期 2019-09-04 回复(2)