狗狗买回家不到3个小时就吐了，第二天到医院检查就得了冠状，但是商家说这个病不在管理范围

狗狗买回家不到3个小时就吐了，第二天到医院检查就得了冠状，但是商家说这个病不在管理范围，说明购买狗狗之前就有病，卖给我们说健康的狗狗，这个怎么处理退款

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提问人：ask20191203u8q
提问时间：2019-12-03

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